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(,,・∀・)ノ゛hello~又到了一周一次的【Office職升技】時間,有沒有人想 黑主任 ○( ^皿^)っ  

上個禮拜 黑主任  提到行銷人的成長共分為四個階段:

【1.0】因資訊匱乏而努力追求價值信息的階段

【2.0】為傳遞思想而進行鍛煉邏輯思維的階段

【3.0】因信息爆炸而開始構建知識體系的階段

【4.0】為自我升華而進行挑戰批判過去的階段

并詳細闡述了位於1.0與2.0階段的行銷人該如何系統提升自己的知識儲備量并進行思維邏輯的鍛煉(上篇傳送門,有興趣的朋友可以點擊跳轉)

雖然文章中沒有直接點到簡報的製作技巧,但事後有不少朋友私訊 黑主任 」提到自己過往製作簡報時常常遇到不知如何表達自己IDEA的窘境,就好像空有一身武藝卻無法施展拳腳的那種無奈感~ (。_。)  而這些私訊的粉絲朋友表示已經開始利用上篇文章講述的方法開始簡報邏輯的鍛煉,能對大家有所幫助讓我深受感動,今天借邏輯思維創始人 羅振宇 」的一句名言開始本篇文章:

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同樣的,學習也沒有 速成的套路 懶人包」~


 

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3.0階段
因信息爆炸而開始構建知識體系的階段

位於3.0階段的行銷人已經可以稱之為老鳥了,這一階段你面臨的困擾與1.0正好相反

圍繞在你身邊的價值信息源不是太少,而是太多了

長期下來每天接觸、學習知識信息會讓你開始覺得乏味疲勞,甚至感到茫然,以往透過學習獲得的快樂逐漸被麻木所取代

這不光是因為人的精力是有限的,更因為在每天接觸的大量信息中有的內容相互重複(換湯不換藥),甚至互相衝突(每個人有自己的見解)

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如何解決信息爆炸帶來的酷刑困境?唯一的解決方案是構建自己的知識體系

這裡有3個方法介紹給你~

① 建立知識之間的聯繫

用習得的理論去解釋現實中的現象

這個方法最初是在年僅26歲就當上百度副總裁的李叫獸」寫的文章中看到

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(李叫獸:百度史上最年輕副總裁,年僅26歲身價過億人民幣)

當時我正處於3.0階段的困境中,實踐了此方法一段時間後發現行之有效,現在已經成為了我的習慣之一

【舉例】 

比如,我學習到一個知識:

企業發展的四個階段中有一個階段叫做技術與產品服務驅動的階段」,什麼意思呢?這個階段的企業的品牌就等於所賣的技術、產品或服務。大家之所以選擇你的品牌,主要是為了購買功能,而不是因為大家喜歡你。這時的企業特征是:無論你的用戶規模有多大,其實都在為生存問題擔憂,用戶的忠誠度有限,品牌溢價能力也很低。

【思考】 

看到這裡我就會停下來進行思考,我身邊有哪些這類型的品牌?

(1)最典型的是修圖軟體品牌:大家使用修圖APP主要是為了功能而不是因為喜歡你的品牌,只要有一個新的APP帶著新的功能問世那麼很多用戶就立刻跑掉了(比如faceu“全民吐彩虹”貼紙,短短7天在中國拉新1000萬用戶;還有專拍食物的foodie和借勢你的名字」造成刷屏的電影風同款濾鏡app等

(2)造成台灣安屎之亂」的衛生紙企業也在此列,消費者要的是能擦屁股的核心需求,儘管大品牌名聲響亮但也不是非你不可

(3)甚至會反向思考哪些品牌不在此列:如LV,消費者買的是一種身份認同與象征而非裝物體的容器,所以即使其它品牌出了新穎、價格低廉的包也是搶不走LV的核心用戶群

就像這樣,我通常會正向與反向的舉例2-3個現象來解釋這個理論,雖然比較消耗時間與腦力,但通過深層思考你能將習得的理論徹底化為你自己的知識,同時還能鍛煉舉一反三的思維反應能力

 

如果是我怎麼做會更好?

在腦海中玩一場角色扮演

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日本著名的管理學家、經濟評論家大前研一」就曾經在《思考的技術》一書中提到一種非常有趣的思維鍛煉模式

他每天上班通勤時不發呆、不看風景而是注意看公交車上的廣告海報

然後假想自己如果是這家企業的社長「我怎麼做會做的比他更好?」

所以當各個企業老闆找到大前研一咨詢自己企業的問題時,他總能在第一時間洞察企業面臨問題的本質并提出核心解決方案

從而打響自己的名號,即使大前研一的收費非常昂貴,但想請他為自己企業診斷的大老闆們仍乖乖拿著錢、排著隊

【舉例】 

這種行為模式並不需要特定的條件,發生在生活周遭的一切都可以成為假想的主題

我舉一個圍繞在我們生活周遭的例子,每當黑主任從上海回來總是免不了來夜市解解嘴饞XD

比如當我吃到這一份雞翅包飯,我覺得好吃又很有創意,可當主食餐也可當一般小點心

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我就會設想:如果我想在上海做雞翅包飯生意我如何才能迅速打響知名度并創造大額營收?

我的品牌定位為何?目標TA是學生還是白領?如果是白領我應該主打正餐還是點心(根據不同方針會制定不同的產品策略)?我的商業模式為何,有哪些外送平台能為我導流,老客戶如何維護?如何打造自己的特色并進行宣傳推廣?如何讓消費者產生自傳播自動在社交網絡(朋友圈)上為我打廣告?甚至如果投放互聯網廣告我的ROI目標是多少?...

可能有人會不屑你這純粹是做白日夢嘛!

沒有錯,雖說這個方法天馬行空,但在假想的過程中你的大腦會充分調動過往所累積的經驗和知識,進而讓它們在這個情境中產生鏈接,長久以往你會發現不光思維反應更加靈敏了而且所學的知識會真正的為你所用,信手拈來

 

③ 嘗試探究事物背後的原因

所得的答案終有一天將為你所用

由於華人社會長期以來照本宣科的教育模式,使得大多數人都只滿足于表層的現象和既定的答案

在周遭的人停止了思考時,我們更應該學會積極的思考,探索事物背後的邏輯原因

【舉例】 

前段時間紅極一時的旅行青蛙,從大陸紅到台灣,成功掀起了一股養蛙潮

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當周遭的朋友都在沉迷於養蛙帶來的樂趣時,身為行銷人的你難道就不為旅行青蛙火爆刷屏背後的原因感興趣嗎?

為何之前有那麼多火爆的遊戲但都僅止於某幾個圈子內的刷屏傳播?從未達到這樣全民老少人人熱衷的火爆程度?

大陸微信公眾號萬能的大叔」就曾經專門寫了一篇文章嘗試探究旅行青蛙火爆傳播背後的原因

他認為「跨圈層傳播」在裡面起到了至關重要的作用,這篇文章條理清晰、一步步抽絲剝繭般為我們展示背後的傳播邏輯

在這裡推薦各位閱讀此文 「旅行青蛙是如何實現跨圈層刷屏的?」

從中我們可以知道「萬能的大叔」得出的跨圈層傳播邏輯是:

放置類手遊用戶(二次元核心用戶)→二次元普通用戶→泛二次元用戶→年輕女性玩家→更多圈層

【這有什麼用】 

用處可大了,比如未來我們想推廣某個提供中高端服務的出遊旅行類APP,我們的傳播邏輯可以是:

重度旅行愛好者(種子用戶)→高頻出差商務人士(增量用戶)→小資白領旅行愛好者(規模用戶)→更多圈層

有了傳播邏輯,我們的Campaign策劃、市場拓展、異業合作都有了清晰的方向和目的

像「萬能的大叔」一般熱衷於探索事物背後原因的行銷人絕不少見,他們無一不是商場上頗具影響力的佼佼者

 

總結一下在3.0階段的行銷人打造知識體系的三個思維鍛煉方法:

① 建立知識之間的聯繫

如果是我怎麼做會更好?

③ 嘗試探究事物背後的原因

在這個篇章里除了自己的思考外黑主任」還舉了其它知名人物的故事和事實論證,就是為了說明一件事:

決定你人生高度的不是掌握知識的多寡,而是思維的高度

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4.0階段
為自我升華而進行挑戰批判過去的階段

相信各位對這一類人應該是非常不陌生的

無論是在公開演講、還是貼文的評論區底下都異常活躍,熱衷于挑戰佈道者分享的觀點與知識 ╮(╯◇╰)╭

這類人往往話中帶酸、公開挑釁甚至是為了將演講者當做墊腳石來提升自己的曝光度

黑主任」之前在一場演講上就曾親眼目睹,當時有間大型互聯網公司成功策劃了一個Campaign(不花一分錢就拉新30萬粉絲),此項目的負責人進行了一系列公開演講向大家介紹分享他們的成功經驗和策劃思路,本質上是非常好的,但是演講結束后就有人公開挑釁「雖說你們號稱不花一毛錢,但是在這個活動中最大的資源就是你們公司的品牌,沒有品牌的號召力不會找到那麼多的合作方和用戶參與,如果是像沒錢沒名氣的初創企業要如何做到不花一分錢拉新30萬呢?」

黑主任」認為位於4.0階段的行銷人真正應該挑戰的是自己,而非他人,有以下2個原因:

 

① 從沒有所謂的正確答案

有時候僅僅是高度不同,看待問題的角度不同

比如,公司計劃新開發一個APP用於售賣產品,要求項目負責人提出行銷企劃,目標是提高APP的下載量及銷售額

【如果負責人是做電商出身】 

流量為王」的思維,採用的可能是爆款策略,透過競品分析設計具有價格優勢的引流產品快狠準的切入市場,并利用引流產品導流利潤產品進行關聯銷售藉此提升銷售額

●  在功能開發方面,該APP可能還會開發許多類似會員積分、推廣返傭的分銷功能

●  在進行廣告投放時會偏保守,選擇購買轉化率高的優質渠道,數據監測會以GMV及ROI為核心指標

●  在後期運營方面,會高頻的策劃電商活動(逢節必促、無節造節)以刺激銷售額增長

【如果負責人是做產品經理出身】 

「用戶為王」的思維,極度重視APP的用戶體驗,會設計完善的用戶增長體系,注重用戶以老帶新的裂變增長

●  廣告投放方面,除了針對精準TA的引流渠道外還會投放許多潛客的渠道,前期以營造聲量、打出知名度及圈層更多精準用戶為主要目的

●  後期運營時非常注重產品的更新迭代,為了保持在市場上的優勢會不斷吸收用戶反饋,及時完善并新增APP的功能

●  在數據方面負責人會更加重視MAU、用戶每日留存時間及打開頻率等指標

【如果負責人是做公關或市場行銷出身】 

「定位為王」的思維,前期會投入大量資源進行目標人群、競爭對手的洞察,找準品牌自身的明確定位

●  在市場傳播方面形式更加多元化(新媒體、傳統硬廣、直播etc)

●  懂得策劃一系列Campaigan,目的不僅是為了拉新或提升銷售額,更重要的是讓品牌佔領消費者心智,爭奪心智資源

(這句話黑主任解釋一下,進入消費者的心智即消費者能不能在這個市場領域內第一個想起你,現在很多的品牌投資人衡量企業的績效已經不是財務上的盈利與否,而是有沒有占據某個領域的目標用戶的心智資源。這也解釋了,爲什麽很多企業一直燒錢,也能不斷獲得大筆的投資,而且發展的還挺好)

 

綜上三個舉例,你能武斷的判斷三位負責人誰的策略才是正確的嗎?

並不能,甚至可以說都是正確的,帶著不同的經驗、站在不同的角度上看待同樣的問題,你會發現答案不止一個

 

時常復盤總結自己的不足

如果你認為自己做到完美,那就說明你還需要成長

這是「黑主任」的親身體會,「黑主任」大學畢業後在第一家公司策劃了一場電商Campaign,以結果來看可謂是非常成功

活動期間沒有追加任何預算的前提下銷售額提升一倍以上,店鋪轉化率及自然流量均有大幅提升,操盤的店鋪銷售額直接穩坐當月天貓品類TOP1的寶座

那時「黑主任」年輕氣盛,認為自己能不追加預算做出這個成績還有點厲害

當時不乏世界500強企業的電商主管請「黑主任」為他們的團隊進行企業內訓,這進一步蒙蔽了我的雙眼,在一段時間內深信不疑這個活動是完美的典範

後來的一年,「黑主任」有幸進入更高的平台接觸到了許多具有先進思維及理念的大神,經過長達一年的鍛煉洗禮後有一天「黑主任」無意想起了這個在一年前帶給我「驕傲」的活動,這一次我重新審視了這個活動,發現有許多的不足和缺陷,甚至犯了非常明顯的錯誤

比如當時我引以為傲的一點是「不追加任何預算」,但現在看來這本身就是一個最大的敗筆

既然已經看到各項數據呈現大幅上升這時不追加預算更待何時?直接體現出缺乏靈活應變機制及事前推演考慮不周全的缺點

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總結一下在4.0階段的行銷人挑戰自我的2個行為模式:

① 站在不同角度上看待問題

 時常復盤總結自己的不足

 

《行銷人如何系統的「強化簡報邏輯」與「打造知識體系」》上下兩篇就到這裡為止

希望對你有所幫助~下週文章將會和各位介紹一個非常酷炫的PPT動畫「數字滾動」

 

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今天的分享就到這啦~

我們下次見 ~( ̄▽ ̄)~*

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