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來源 l 筆記俠

整理者 l 阿裡味兒 

近期,馬雲在南非著名學府金山大學發表演講,本文為演講全文。筆記俠經阿裡巴巴文化唯一官方帳號阿裡味兒(IDaliweierV授權發佈,轉載請聯繫原作者授權。


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前兩天馬老師去了非洲,在南非著名學府金山大學發表演講,2000多名來自於非洲國家的年輕人趕來旁聽。

 

當天他還宣佈成立“馬雲非洲青年創業基金”。未來10年將出資1000萬美元,支持100名青年創業者,支持非洲年輕人實現夢想。

 

來聽聽Jack Ma 的最新演講又出了什麼金句!全文很長,搬上小板凳。

35分鐘全英文演講,考聽力的時候到了

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01

If not now when

 If not me who

 

我去年來非洲的時候就感覺,有一些事情必須要做,很多事情可以去做。

 

我開始阿裡巴巴創業的時候,我和團隊說:If not now when If not me who

 

很多人說,非洲問題很多。你告訴我,世界上有哪個地區沒有問題?

 

有人說:非洲貧窮,沒有財富,但我覺得非洲有世界上最好的財富,動物,自然,空氣,藍天。這是最寶貴的財富,全世界都羡慕。尤其是中國,特別想要藍天。

 

大家都說非洲是古老的大陸,但其實這裡到處都是年輕人。

 

這個大陸充滿機會,充滿夢想,這片土地也充滿著責任。

 

我一直都相信,當所有的事情都準備好了,就太遲了。創業者就是要在一切都未就緒的時候去做事情。如果什麼事情都準備好了,馬雲就不會成功了。

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你們知道的,我失敗了很多次,我高考失敗了三次,我家裡沒錢。今天非洲和19年前我們創立阿裡巴巴的時候一樣。那個時候,中國互聯網速度很慢。

 

02

我們從不哭,讓那些不相信

我們夢想的人去哭吧

 

1994年我創業的時候,很多人說我是騙子,說沒有互聯網這個東西。

 

我嘗試去註冊我的公司,政府的工作人員問我要註冊什麼公司。我說我要做一個互聯網公司。他們說,沒有叫互聯網的東西啊,你不能註冊。中國還沒有加入互聯網。

 

為了證明我不是一個騙子,我們等了3個半小時來下載首頁。

 

現在很多人在問你們問題:非洲怎麼可能發展電商,沒有信用卡,沒有物流,沒有基礎設施,沒有政府支持,沒有資金,什麼都沒有。但,這才是機會啊!

 

作為企業家,我們不抱怨,我們讓其他人抱怨。讓我們的競爭對手抱怨。我們從不哭,哭解決不了問題,讓我們的競爭者去哭吧。讓那些不相信我們夢想的人去哭吧。

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我在公寓裡創立公司的時候,有18位創始人。

 

我們有遠大的夢想:我們希望成為全球top 10 互聯網公司。但在那個時候我們只是排名幾百萬名。

 

你有夢想,才有實現的可能。不要說我們要在明天或者明年成功。我們要在十年二十年後才會成功。

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19年過去了,我們是全球top 10互聯網公司。

 

人們現在應該開始相信,那麼在接下來十幾年,非洲會有100個阿裡巴巴。

 

如果你不這麼想,那你不會這麼做,你也就沒機會了。但如果你現在開始努力,你就有機會。

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非洲12億人口,大部分人是年輕人,每年有1300萬人畢業開始找工作。這就是資源。

 

阿裡巴巴雇人的時候,我們根本找不到人,沒有人願意在一個有阿裡巴巴這樣奇怪的名字的地方工作,還要在公寓裡工作。沒有人相信互聯網和電商。

 

所以,我們雇任何能走路的人。只要是相信我們的人,都可以加入,我們白手起家。

 

一開始十年真的很難。我們找不到顧客,找不到好的工程師,完全沒有資源。我們也無法從銀行獲得貸款。所以那個時候我們對每一筆支出都很謹慎。

 

2007年阿裡巴巴B2B業務IPO首次公開發行)的時候,我們有300個人成了百萬富翁。

 

我問了我的同事三個問題。

 

你們成為百萬富翁是因為你們比其他人聰明嗎?

 

他們說不是,我們都找不到工作。

 

是因為你們勤奮工作麼?

 

也不是,有很多人都很勤奮。聰明人都去IBM和微軟了。獵頭根本就不來我們公司搶人,我們根本沒人要,我們相信夢想,我們努力工作,才成為富翁的。

 

他們說,他們成為百萬富翁就是因為沒人要。我就是那個13個公司都不要我的人,我們習慣了被拒絕,我們習慣了沒有他人的幫助。

 

為什麼別人要幫你?

 

幫你,是非常少見的。不幫你才是正常的。你應該一直努力工作來獲得幫助。

 

如果我們可以勝利,如果我們能成功,那麼中國80%的年輕人都可以成功。

 

很多人努力工作但沒有夢想,很多人有夢想,但不努力工作。創業者是又有夢想又努力工作的一群人。所以我們才可以贏。

 

很多人抱怨沒有貸款,沒有物流,也沒有信用卡系統。

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機會永遠藏在人們抱怨的地方。人們抱怨的聲音越大,你就去解決問題,抱怨越多,機會越大。

 

這也是我看非洲的角度,問題很多,所以機會也很多。

 

03

當你孤獨的時候,

用你的左手溫暖你的右手

 

創業者很不容易。非常孤獨,家人、朋友、妻子可能都不支持你,我都習慣了,你也必須習慣。

 

當你孤獨的時候,用你的左手溫暖你的右手。

 

我常常記住一件事,今天很殘酷,明天更殘酷,後天會很美好,但絕大多數人都死在明天晚上。

 

你在為你的夢想工作,為你信念而工作。

 

沒有未來專家,只有研究過去的專家。非洲需要未來,而未來沒有專家。總有一天,我們會成為專家的。

 

作為創業者,要習慣失敗。

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今天阿裡巴巴成功了,我們想活102年。為什麼是102年呢?阿裡巴巴1999年成立,希望能跨越3個世紀。

 

我們從來不說我們已經成功了,因為我們僅僅成立了19年,我們還有83年要走。我們還沒有成功,我們還只存活了19年。在過去的19年,我們犯下了無數錯誤。

 

作為創業者,不要去學別人如何成功,去學他們如何失敗的。

 

你讀了很多成功的故事,你就能成功了嗎?當然不是。

 

每五年,清華大學做案例研究,我受邀去探討阿裡巴巴的案例。

 

阿裡巴巴面臨很多競爭對手,這五年每年的競爭結果分析,都是阿裡巴巴死掉,競爭者獲勝。但實際上,最終阿裡巴巴的競爭對手都死了。

 

所以,你要怎麼從這樣的案例裡學到東西啊。

 

我們要向錯誤學習,因為大多數的錯誤都是相同的,大多數的成功卻都有不同的原因。當你向錯誤學習時,並不意味著你要學會如何避免犯錯,而是當你犯錯時,能知道如何面對它。

 

創業者要有一顆強大的內心,來迎接困難、錯誤和各種麻煩。但要有一顆溫暖和柔軟的心,尤其是對同事和客戶。

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我想和大家分享阿裡巴巴的價值觀——六脈神劍,這六條價值觀中有兩條非常有特色,我認為值得大家思考。

 

我們認為,客戶第一,員工第二,股東第三。

 

我們認為客戶是最重要的,你把客戶服務好了,他們就會付錢。第二重要的是員工,員工團結協作就能服務好客戶。所以如果客戶高興,員工高興,股東自然而然就會高興。

 

另一條我想分享的價值觀是“擁抱變化”,在這個不斷變化的世界,保持變化是走向成功的最好方式。

 

我們永遠不要嘗試改變世界,而要改變我們自己。向錯誤學習,向他人學習,改變自己,我們才可能成功。

 

有人說非洲很複雜,但我認為特別單純,如果你去歐洲,你會知道什麼是真正的複雜。他們擔憂很多問題,在生意成功之前,自我設限畫地為牢。
 

在這裡,我們沒有什麼可失去的。在這個世界上,最難的事情是去說服一個成功的人,成功的人告訴你這也別做那也別做,我們有這樣那樣的經驗。

 

我們都是普通人,我們想要成功,我們想要創造未來,我們想要做一些深信不疑的事。

 

對於非洲來說,創造就業是很重要的一件事,創造就業最好的途徑是鼓勵小微企業發展,是信任年輕人。

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同時我也要對很多創業者說,千萬別認為你下個月或明年就能成功,眼光至少要放到五年後,如果創業下個月就能成功,那能成功的人多了去了。

 

假如你有個有錢的爸爸,你不需要辛苦創業。同時也不要因為學歷低等等而灰心,如果你是從麻省理工學院或哈佛畢業的,你可能永遠不會成為創業者,因為你可能會成為一名白領。

 

所以,作為企業家,我們要有怎樣的戰略?

 

我們要有很好的視野,能看到世界的變化,客戶的需求。不要去等政府給你提供一切。

 

企業家需要經常問自己三個問題,你有什麼,你想要什麼,你願意放棄什麼。

 

你有什麼?

 

我什麼也沒有,我們唯一擁有的就是夢想和信念。我們有團隊,我們會十分努力。

 

你想要什麼?客戶想要什麼?社會的問題在哪裡?你的客戶存在什麼問題?我們的團隊想要什麼?

 

如果一個人不願意放棄任何東西,那麼什麼也得不到。

 

很多商人從來都學不會專注,我們要學會專注於一件事。如果你想要抓住兔子,不要換目標,要改變自己,直到抓住兔子。

 

成為創業者是一個很好的經歷。生活艱難,所以我們成為了創業者。

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我從來沒有為我自己寫過書,我認為書要等老了再寫,我的人生才剛剛開始。

 

如果有一天我要寫書,我會寫一本《阿裡巴巴的1001個錯誤》,我會告訴我的孩子我經歷了多少艱難的日子,犯了多少愚蠢的錯誤,這些都是最好的經歷。

 

04

讓思維的火花不斷碰撞

 

另外,我認為非洲有幾個非常巨大的機遇在我們面前。

 

第一是“數字非洲”的發展。

 

你們還沒有特別複雜的IT基礎設施,而歐美國家的IT基礎設施都已經非常完善了,想要發展就很難。

 

電商在中國飛速發展的原因之一,是當時中國的零售行業發展基礎太差。現在的非洲,我認為和19年前的中國很像。

 

你們沒有互聯網的支付方式,我建議去升級支付方式,這並不難。成熟的技術就在那裡,不用過於擔憂支付安全等問題。

 

支付寶在過去的15年裡經歷了複雜的發展過程,現在每天有超過5億筆交易,已經超過了visa master等支付平臺的全球交易規模,去年全年我們有超過10萬億美元交易。

 

科技就在那裡,關鍵在於你是否願意讓大家變得富有,你是否願意讓小微企業得到發展。技術就在那裡,阿裡巴巴會盡一切努力去分享技術。

 

非洲的第二個機遇是物流網路。

 

所有的非洲國家必須團結起來,升級物流網路,這能給非洲帶來大量的就業機會。

 

如果能做到全球買、全球賣、全球運,那將會帶來很大的發展機會,所以非洲需要數位化發展。

 

互聯網基礎設施太重要了,讓大眾接觸互聯網,得到資訊,找到買家,找到賣家,找到夥伴,讓思維的火花不斷碰撞。

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05

讓創業者成為這個時代的英雄

 

未來幾年我們會在非洲辦更多的創業者論壇,創業者是驅動非洲經濟發展的重要引擎。

 

不是技術,也不是錢來推動經濟發展,而是依靠夢想,依靠年輕人來驅動經濟發展,是小微企業創造了廣大的就業機會。

 

讓我們一起努力,讓非洲變得更加數位化,讓每一個年輕人都有機會。
 

非洲的另一個機遇是全球化。

 

我是全球化堅定的支持者,全球化並沒有任何錯,只是“全球化”的定義需要與時俱進。

 

我們要讓“全球化”更普惠,要讓全球化支持小企業,支援年輕人和女性的發展,我認為非洲有很多優秀的女企業家。

 

06

真正的創業者在於是否能堅持理想

保持努力,賦能他人

 

在互聯網行業,當你創業時,他們不關注你的性別,只關注你的產品發展。

 

如果你想做一家很棒的企業,公司的女性員工比例至少要有50%

 

如果你想做一家特別優秀的企業,所有的員工可能都得是女性。

 

告訴大家,阿裡巴巴有48%的員工是女性,34%的高管是女性。

 

女性有很多優秀品質,和很多自私的男性不同,女性不僅要關注家庭狀況,還要照顧孩子,同時關心工作。

 

這是我們特別需要的人。我認為,非洲女性有很大的潛力,她們有著很強的熱情和愛,能做好服務。所以讓我們開始吧!

 

所以這是我想和大家分享的,“非洲青年創業基金”只是一個開始,是一次嘗試。

 

1000萬美金規模並不是很大,尤其是和其他領域的基金或政府資金相比。

 

創業者們,我們需要錢嗎?是的,我們需要錢。但如果錢能解決問題,那麼銀行能做成任何事。

 

真正的創業者,首先要有理想。團隊、客戶,錢就在那裡,關鍵在於你是否能堅持理想,保持努力,賦能他人。

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所以我非常高興能和Efounders在一起,讓我們一起鼓勵非洲的年輕企業家,支持他們,尊重他們,讓他們成為時代的英雄。

 

當非洲有了更多偉大的企業家,這片大地也會更加繁榮,成為一片人人都願意來的大陸。

 

創業者們開心了,就會成功,而我們的客戶成功了,阿裡巴巴也會成功。

 

本文來源:公眾號 @筆記俠。中國最大的新商業知識筆記共用平臺,微信價值排行榜總榜前十,獨家筆記支持湖畔大學、混沌大學、青騰大學、高山大學、中歐創業營、京東商學院、北大國發院等頂尖商學院課程,BATTMD、小米、華為、網易等知名企業,丁磊、傅盛、李善友等知名人士,60萬企業決策及管理層都在看。


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