作者 l 傻大姐 

來源 l 佛蘭克林讀書俱樂部

讓人放心,易說難做,但又非做不可。不論工作,還是生活中,那些受到重用和讚揚的,往往就是做人做事都能讓人放心的人,這才是一個人最大的能力。


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1

一個人最大的能力

就是讓人放心

公司主營業務做了調整。

 

老闆決定在我負責的部門下設一個客戶服務部專門服務客戶,並從內部提拔一個人作為部門經理。

 

經過多方考量,我將小王和小陳推薦給了老闆,就綜合素質、對產品的熟悉程度以及對公司的忠誠度來說,兩個人不相上下。

 

那麼問題來了,到底選誰做這個部門的負責人呢?

 

老闆一時也定奪不下。

 

因為這個部門的工作將來是需要和公司所有部門打交道的,所以老闆召集各部門負責人一起討論。

 

大家也覺得兩個人都非常優秀,一時無法決斷。

 

測試部門的負責人忽然說話了:“我傾向于小陳,他辦事比較讓人放心。”

 

他說,每次新功能上線,測試部門都會發郵件告知所有面向客戶的業務人員。

 

希望他們及時搜集並且回饋客戶對於新功能的使用體驗,包括使用過程中的一些優化建議。

 

因為不是本職工作,所以很多業務人員都沒有當回事,但小陳每次都會及時回饋;

 

而且,被他們採納的建議,小陳也會主動跟進進度,並及時告知給客戶。

 

說實話,這個事我都不知道,但是我和測試部負責人的感覺是一樣的,那就是小陳是一個讓人放心的人。

 

所有的緊急任務,我的第一人選永遠都是小陳。

 

甚至有時臨時出差訂機票這樣的小事,我也會先想到他,因為我從來不擔心他辦不好事情。

 

小王雖然各個方面都和小陳差不多,卻並沒有給人一種放心的感覺。最終小陳成為了部門經理,這是發生在我身邊的真實故事。

 

後來每一次在人事調整的時候,小陳都因為辦事讓人放心這個特點而得到重用,現在已經是公司核心業務團隊的負責人之一了。

 

褚洪望曾經說過:“做人讓人感動,做事讓人放心。”

 

也有人說,一個人最大的能力就是能讓人放心,更有人說,最聰明的做人之道,是讓人對你放心。

很顯然,一個讓人放心的人,職場上一定會更容易受到重用,也會被更多的機會垂青。

 

而一個讓人不放心的人,他的事業也一定困難重重,很難有受重用的機會,人生道路也會變得更窄。

 

2 ​​​​​​​

做人讓人感動

做事讓人放心

同社區的阿麗,最近因為從幼稚園接孩子的事傷透了腦筋。

 

眼看著孩子還有幾天就要上幼稚園了,婆婆卻因為家裡臨時有事要回去處理,大概需要半個月。

 

她想在同社區找一個人幫忙每天晚上接一下女兒,因為她和老公是可以在上班前把女兒送到幼稚園的。

 

首先她想到的是平日裡和她最要好的阿梅,阿梅的孩子和阿麗的女兒是同歲,選擇的也是同一個幼稚園。

 

而且她全職在家裡帶孩子,時間充裕,於是她就和阿梅商量,阿梅也是一口答應了。

 

為了讓女兒提前適應阿梅,昨天阿麗把女兒送到早教中心後就去上班了。

 

囑咐阿梅按時去接,擔心阿梅忘記,阿麗還專門提醒了好幾次。

 

臨下班的時候阿麗參加一個會議將手機調成了靜音。

 

會議結束後,手機裡有很多個未接電話都是早教中心的老師打給她的,她嚇了一身汗,以為女兒出事了。

 

結果老師說,阿梅忘記去接她女兒了,老師給她打電話打不通,後來聯繫到了阿麗的老公,才來把女兒接回去。

 

當阿麗問阿梅的時候,她居然很輕描淡寫地說忘記了。

 

阿麗心裡就很不是滋味,老公就說,這個人辦事不放心,還是不要讓她接女兒了吧?

 

阿麗就找了個理由,再也不敢讓阿梅接她女兒了,而且在她心裡,阿梅也不再是那麼要好的朋友了。

 

電視劇《秦時明月》中的蓋聶說過這樣一段話:

 

勇敢,不是通過別人為他擔心來證明的,尤其是那些關心他的人。強者,是能夠讓他的朋友、親人感到安全、放心。

 

一個強者,一定也熟諳做人之道,做事讓人感到放心。

 

一個在工作上讓人覺得放心的人,在職場上會有更多的機會;

 

而在日常生活中讓人覺得安全放心的人,也更容易收穫友情;反之,則會被朋友們逐漸疏遠。

 

3 ​​​​​​​

既要能力上的放心

也要態度上的放心

很久以前,在朋友家裡翻過李光彩的《說話讓人舒心,辦事讓人放心》那本書。

 

序言中有段話給我留下了很深刻的印象:

 

世上不乏才華超卓、智能出眾之人,起初被大家一致看好,後來的結局卻不太美妙,有些人的遭遇還很悲慘。

 

究其原因,他們往往怨怪時運不濟、小人作祟,但究其實質,無非三點:

 

一是說話讓人不舒心,二是辦事讓人不放心,三是說話、辦事都讓人煩心、揪心、痛心。

 

可見讓人放心對一個人來說是多麼的重要。

 

細想一想身邊那些在工作中平步青雲、生活中人緣很好的人,無一不是讓人感覺放心的人。

 

所以,努力成為一個讓人放心的人,就顯得很重要了。

 

那麼,如何才能成為一個讓人放心的人呢?

 

我覺得要從兩個方面努力:

 

1)不斷提升自己的綜合能力;

2)培養自己的責任心。

 

因為放心有兩種形式上的放心,一種是能力上的放心,而另一種是態度上的放心,而且兩種是相輔相成、缺一不可的。

 

就算你再有能力,可是讓別人覺得你做事不踏實,沒有責任心,也沒有人敢相信你重用你;

 

而如果你做事很有責任心,但是能力不行,別人也不太放心把事情交給你做。
 

就像我們公司的小陳,他是有責任心而且讓人放心,但如果他工作能力不行,自然也是無法勝任部門經理的;

 

而阿麗的朋友阿梅,雖然具備能夠接送阿麗女兒的能力,但不是很有責任心,阿麗自然也不敢放心的把女兒交給她接。

 

其實,做一個讓別人放心的人,真的是一種人生的境界,需要我們在成長的道路上不斷地修正自己,才能讓跟你交往的人覺得放心、舒服。

 

最充滿希望的一句話是:“你辦事,我放心。”

 

辦事讓人放心,是對一個人最高的評價。

 

工作中我們要上級放心、下級放心、同事放心,生活中我們要讓家人放心、朋友放心。

 

放心蘊含著一個人的品格,也體現著一個人的修養。


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