如何在日常工作溝通中，獲得更多同事的歡迎，對每個職場人都至關重要。
在人際關係專家卡耐基看來，做到這一點並不難。訣竅就是，每次溝通時，讓對方多說一點。
這節課和你分享，卡耐基先生的兩個真實故事。
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1
講交流時自己少說話 讓別人多說話
麗娜是一名咨詢顧問，任職於紐約市人事局。在所有咨詢顧問中，麗娜與別人關係最融洽。
但最初的幾個月內，麗娜甚至連一個朋友也沒有。
最主要的原因，是麗娜每次和同事交流，都要大談特談自己的工作成果，逐漸引起了很多同事的不滿，都不願意和她交流。
但麗娜想和大家成為朋友，於是專門上了一堂職場溝通課程。老師告訴麗娜，溝通時，要讓對方有更多的話語權，效果更好。
於是，在接下來的工作交談中，麗娜刻意練習這個細節，少說自己的工作成果，讓同事們多分享。沒想到，真的很有效。
麗娜慢慢發現，同事們都有很多值得誇耀的事情。對他們而言，把自己的故事分享給麗娜，比聽麗娜分享工作成績更開心。
現在，每次和同事們聊天，麗娜都會主動提出，讓同事分享自己的故事。只有當同事們問到，麗娜才略微地談一談自己。
從一開始不招同事喜歡，到後來被大多數同事接納，麗娜只做好了一件事：每次與人交流，自己少說話，讓別人多說話。
在求職時，這一點也很有用。
2
講提出一個堆方感興趣的問題
紐約《先鋒導報》刊登了一則招聘廣告，想聘請一位有特殊能力和經驗的人。查爾斯看到廣告後，把他的簡歷資料寄了出去。
幾天後，查爾斯收到了面試邀約。面試時，查爾斯對這家公司的老闆說：
你們是一家有著非凡經歷的公司，如果能在這裡工作，我將會十分自豪。聽說在28年前，當你開始創建這家公司時，除了一張桌子、一間辦公室、一個速記員，什麼都沒有，簡直難以置信。真的是這樣嗎？
聽到這，你應該能夠明白，這段話是多麼有力量。
因為，每個成功者都喜歡回憶早年的創業經歷，並且十分高興別人能聽他講下去。這個老闆也不例外，他跟查爾斯談了很久，談了他如何依靠500美元現金開始創業，每天工作16小時，在星期日及節假日照常工作，以及他最後戰勝了所有困難。
分享完故事之後，這位老闆很詳細地問了查爾斯的工作經歷，然後對他的副經理說：我想，查爾斯就是我們正在尋找的人。
在這次面試中，查爾斯有一點做得非常好：他提出了一個讓老闆很感興趣的問題，並且鼓勵老闆多說話，第一印象就很好。
以上這兩個故事，其實正是我們日常工作的縮影。
比如，少說多聽是銷售人員的必修課。當你去拜訪客戶，最重要的，不是自己說了多少，而是能從客戶那瞭解多少真實信息。
再比如，你剛剛加入一個新公司，非常渴望大顯身手，這是能夠理解的。於是，你在每一次會議上，都忍不住談論曾經的工作成績。
其實，你越是這樣，越起不到真正的作用。因為，曾經的工作成績是建立在曾經的工作環境上的。
如今，工作環境已經發生了根本變化，你最應該做的，就是虛心瞭解新的工作環境，多聽大家分享。
出身於阿里鐵軍，曾任前趕集網COO的陳國環，在創業黑馬訓練營分享過一段真實經歷：
2014年2月，我作為一名空降兵進入趕集網。當時趕集網估值約2億美金。很多空降兵會犯一個特別嚴重的錯誤：
為了在老闆和新團隊面前表現自己，一進去就很快行動、行動、再行動。因此，大多數空降兵都死得很慘，隔一兩個月就走人了。
我是怎麼做的？我進去以後就只做了一個動作：
第一個月不乾任何工作，只觀察；
第二個月才開始接手工作；
第三個月正式出手。
聽了這個故事，你更應該明白：
日常溝通中，讓對方多說話，不僅是一個好習慣，不僅是為了同事關係，更是一種核心領導力。
尤其當你的層次越來越高，面對的局面越來越複雜，多聽少說就更加重要。這也是為什麼，官越大，話越少。
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